常见问题解答

症状

• UI 显示警告事件消息 : WARN:SMART-CH 12 ID:62 (JBODId:1 SlotNum:3) Drive Event Detected.
• 这表示 SMART 监控系统检测到硬盘存在潜在问题。

影响范围

此问题可能会导致数据丢失。

解决方案

• 更换硬盘并寻求进一步的帮助
  1. 更换硬盘 : 强烈建议尽快更换硬盘，防止任何数据丢失的风险。
  2. 如果无法立即更换 : 如果您无法立即更换硬盘，请在 Infortrend Support 上创建支持凭票。我们可以帮助您诊断问题并提供进一步的指导。
• 准备备用硬盘
  准备其他硬盘并将其配置为备用硬盘。这样，如果系统在硬盘上检测到 SMART 错误，它将自动启动克隆过程，替换受影响的硬盘，使它变为备用硬盘。这有助于确保数据完整性并最大程度地减少停机时间。