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常见问题解答

如何处理由于服务器加密设置而无法加入 AD?

Last modified date: Thu, 24 Oct 2024 15:57:45 GMT+8

症状

创建 AD 用户时帐户支持启用 Kerberos AES 128/256 位加密后,Infortrend 存储无法加入 AD 服务器。
cannot join the AD server

诊断

出现此问题的原因是 Infortrend 存储系统默认不支持 Kerberos AES 128/256 位加密类型。这种不兼容性会阻止存储成功加入 Active Directory (AD) 服务器。

详细分析
  • 加密类型不兼容 :
    Infortrend 存储系统的默认配置不支持 Kerberos AES 128/256 位加密。此限制会导致加入 AD 服务器所需的身份验证失败。
  • AD服务器要求 :
    AD 服务器需要受支持的加密方法才能实现安全通信和身份验证。如果指定了不支持的加密类型,连接尝试将失败,从而导致无法加入 AD 服务器。
    join the AD server
解决方案

要解决此问题,请按照下列步骤操作 :

  • 联系技术支持 :
    请联系 Infortrend 技术支持以添加匹配的密钥。支持团队可以协助用户配置系统来支持 Kerberos AES 128/256 位加密,从而解决兼容性问题。您可以通过 Infortrend 技术支持联系支持人员。
  • 后续改进 :
    Infortrend 计划通过添加一列来改进用户界面 (UI),该列允许用户自行添加所需的加密类型。这个更新将提供更大的灵活性,让用户更好的控制系统配置,从而减少在类似情况下申请技术支持的需求。

通过联系技术支持更新加密设置并利用未来 UI 的改进,用户可以确保使用 Kerberos AES 128/256 位加密将 Infortrend 存储系统与 AD 服务器成功集成。

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