溝通議題
2025 年度利害關係者溝通議題實績
2025 年度利害關係者溝通情形已於 2025.12.18 報告董事會
| 利害關係者 | 關切議題 | 溝通管道及頻率 | 2025 年利害關係人溝通實績 |
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| 客戶 |
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全球設有技術服務據點，另提供 Infortrend Customer Support System (ICSS) 與 24 小時服務專線，以期能快速、有效的幫助客戶解決問題、滿足客戶的需求。 游小姐 (sales.ap@infortrend.com) Infortrend 產品專業服務網站 |
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| 供應商 |
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普安科技為尋找優良廠商制定有《供應商開發暨評鑑作業程序書》，且請供應商承諾提供符合 RoHS 及其他相關環境指令要求之料件，每年並定期進行供應商環境調查，保留書面資料，藉以瞭解供應商環境管理現況及掌握對環境有顯著影響之供應商。 普安科技零件供應商須簽署《廉潔承諾書》及《零件材料限用物質保證函》，供應商如涉及違反其企業社會責任政策，且對環境與社會有顯著影響時，得隨時終止或解除契約。 游小姐 (sales.ap@infortrend.com) |
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| 投資人 |
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為落實公司治理，保障投資人權益，普安科技除依相關法令及主管機關規定，定期提出經營成果、財務狀況報告、財務年報及每年固定召開股東會外，並於公司網站建立投資人專區，將公司財務資訊、公司治理、股東會訊息、重大訊息發佈等，以最快速的方式提供給股東參考，以利提升資訊揭露之時效性與透明度；此外，我們亦設置投資人專線及專責人員，提供投資人暢通的溝通管道與服務。 總經理特別助理 陳先生 (investor@infortrend.com) |
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| 員工 |
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定期召開跨單位主管會議及各式專案協調會議，以利討論、傳達公司重要政策，並藉由會議進行提升內部溝通，促進管理 / 政策執行效能。 內部設置「員工意見箱」及「員工申訴運作機制」，以確保員工意見 / 問題，得到公平、合理且有效率的處理與重視。 定期召開勞資會議，以利定期溝通公司重要決策，並與促進勞資關係。 人力資源主管 劉小姐 (suggest_box@infortrend.com) |
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| 非營利組織 / 社區 |
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節能減碳落實與執行、綠色產品設計及製造、每年進行溫室氣體盤查與減量和廢棄物管理回收。 定期檢核實施成效並持續改進，確保落實企業社會責任政策。 總務 詹先生 (Gavin.Chan@infortrend.com) 人力資源 胡小姐 (Alice.Hu@infortrend.com) |
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| 政府單位 |
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不定期參與主管機關之政策討論會、座談會。 配合主管機關監理與查核。 財會部 薛小姐 (Joyce.Hsueh@infortrend.com/) |
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